PROGRAMME DE LA FORMATION
Le contenu pourrait être modifié en fonction des besoins spécifiques des participants.

• Processus d’achat et de vente en anglais : savoir identifier et analyser les besoins en anglais, communiquer avec les fournisseurs étrangers, prendre et passer des commandes, s’accorder sur les différents moyens de paiement.

• Techniques de communication : développer des méthodologies en anglais commercial, présenter l’activité de l’entreprise et ses produits, rédiger et répondre à des lettres, email, bons de commande, une proposition commerciale etc. Échanger en face à face et au téléphone, prospecter en anglais. Acquérir les expressions des présentations, commenter un document Powerpoint, bien maîtriser les différentes structures grammaticales employées dans les documents juridiques, participer à des salons internationaux.

• Participer à des réunions et négociations en anglais : savoir poser des questions et écouter, formuler ses idées et arguments, repérer les phrases clés dans le discours de votre interlocuteur, développer son argumentaire : suggérer, justifier, accepter, refuser, marchander, convaincre, réagir et répondre aux objections, conclure.

OBJECTIF DE LA FORMATION
• Eliminer les lacunes grammaticales.
• Acquérir un discours fluide et précis.
• Acquérir le vocabulaire commercial anglais et les expressions liées à la vente.
• Effectuer une présentation commerciale en anglais avec confiance et clarté.
• Améliorer ses compétences linguistiques en anglais des affaires pour présenter et vendre.

PUBLIC CONCERNE
Les commerciaux, responsables commerciaux ou toute personne travaillant dans le domaine de la vente.

METHODES PEDAGOGIQUES
• Révision grammaticale ponctuelle, avec alternance d’explications théoriques et d’exercices pratiques en situation.

• Entrainement à l’oral par le biais de jeux-de rôles, études de cas, simulations et dialogues guidés.

• Analyse de textes & d’articles de journaux liés directement au domaine du marketing. Les participants seront encouragés à apporter des documents authentiques où possible.

MOYENS PEDAGOGIQUES ET SUPPORT
Les cours seront basés autour des livres « English for Sales & Purchasing », Oxford Express Series ; « Oxford Handbook of Commercial Correspondence », Oxford ; « Vendre en anglais / The Effective Art of Selling », « Vocabulaire et stratégies de la vente » (Poche).