Anglais du commerce
et de la vente

Programme de la formation

Le contenu pourra être modifié en fonction des besoins spécifiques des participants.

  • Processus d’achat et de vente en anglais : savoir identifier et analyser les besoins en anglais, communiquer avec les fournisseurs étrangers, prendre et passer des commandes, s’accorder sur les différents moyens de paiement.
  • Techniques de communication : développer des méthodologies en anglais commercial, présenter l’activité de l’entreprise et ses produits, rédiger et répondre à des lettres, email, bons de commande, une proposition commerciale etc. Échanger en face à face et au téléphone, prospecter en anglais. Acquérir les expressions des présentations, commenter un document Powerpoint, bien maîtriser les différentes structures grammaticales employées dans les documents juridiques, participer à des salons internationaux.
  • Participer à des réunions et négociations en anglais : savoir poser des questions et écouter, formuler ses idées et arguments, repérer les phrases clés dans le discours de votre interlocuteur, développer son argumentaire : suggérer, justifier, accepter, refuser, marchander, convaincre, réagir et répondre aux objections, conclure.

Objectifs de la formation

  • Éliminer les lacunes grammaticales.
  • Acquérir un discours fluide et précis.
  • Acquérir le vocabulaire commercial anglais et les expressions liées à la vente.
  • Effectuer une présentation commerciale en anglais avec confiance et clarté.
  • Améliorer ses compétences linguistiques en anglais des affaires pour présenter et vendre.

Public concerné

Les commerciaux, responsables commerciaux ou toute personne travaillant dans le domaine de la vente.

Méthodes pédagogiques

  • Révision grammaticale ponctuelle, avec alternance d’explications théoriques et d’exercices pratiques en situation.
  • Entrainement à l’oral par le biais de jeux-de rôles, études de cas, simulations et dialogues guidés.
  • Analyse de textes & d’articles de journaux liés directement au domaine du marketing. Les participants seront encouragés à apporter des documents authentiques où possible.

Moyens pédagogiques et support

Les cours seront basés autour des livres « English for Sales & Purchasing » d’Oxford Express Series ; « Oxford Handbook of Commercial Correspondence » d’Oxford, « « Vocabulaire et stratégies de la vente » chez Poche.

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